淘课论坛淘课事务区『华山论剑』 培训师的八荣八耻【转】

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培训师的八荣八耻【转】

培训师的八荣八耻【转】


一、以独立创新为荣,以剽窃抄袭为耻。
对 学员来说,培训师最重要的价值在哪里?这个问题或许有多种答案,但窃以为,独立创新的能力和成果应该成为检验培训师自身价值的关键标准。有独创的理论那当 然好,若没有独创的理论总要有独创的见解吧?若没有独创的见解总要有独特的案例吧?若连独特的案例也没有,总要有独立完成的PPT讲义吧?可惜,这么基本 的要求,在很多情况下都是奢望。当今剽窃抄袭之风盛行,但思想真的是剽窃不来的。我自己很不喜欢用别人的PPT讲课,因为纵然同样的一个问题,不同培训师 的讲授方式可能也是不同的。

二、以认真备课为荣,以随便应付为耻。
在 一次市场活动中,一位讲师只拿着个U盘过来找我说,你可以把笔记本电脑借给我用一下么?我呆住了,这种情形是我从来不敢想过的。在一个课程之前,我总要花 大量的时间整理课程的内容,以便使课程可以更精彩,不仅仅要重新设计一个一个的案例,还要设计在课程中可能会出现的每一个细小的环节,即使这个课程我已经 讲过几十遍,从思想上也不敢有丝毫的怠慢,直至通宵达旦。原因很简单,一个培训师要对得起花时间坐下来听你讲解的听众。

三、以遵守时间为荣,以讲课超时为耻。
在 一些大型的会议上,为了避免培训师超时,会务组往往会准备一个时间提示牌。所以,也经常会看到,在课程的最后5分钟,很多培训师开始飞快地翻PPT,最后 再补充一句“由于时间的关系,….”,我真的为这句话感到难过。一个培训师如果不能在规定的时间内把内容传达出去,会显得非常不职业。尤其是上午的课程结 束和下午的课程结束,这两个时间一定要遵守事先的约定。试想一下,上午课程结束的时间往往已经是中午,该吃午饭了,血液大量供应胃部,大脑供血不足,谁还 有心思听课?按时开始,按时结束,而且把该讲的也都讲完了,这才见真功!

四、以紧扣主题为荣,以东拉西扯为耻。
这 样的培训师也不少,口才很棒,喜欢东拉西扯,喜欢谈天说地,从原始社会扯到911,从传统文化扯到职业生涯,从家庭伦理扯到宇宙大爆炸,可是他搞的东西往 往与主题没什么关联。这很可恶!我在培训一些未来的IT讲师时,总会遇到夸夸其谈而不着任何技术边际的学员,我只能以我的亲身经历告诫之,我们未来是要靠 掌握的技术打动别人的,讲得再好,但传递了错误的信息,这没有丝毫的价值。

五、以内容饱满为荣,以内容空洞为耻。
内 容是否饱满,这也是检验培训师授课质量的一项重要指标。课程必须要有很强的针对性,针对很具体很具体的问题,否则,只能走向空洞化。我听过很多培训师的演 讲,最不能容忍的是他们会把听众讲到中途退场,因为讲得实在太空洞无味了。不要责怪听众,他们愿意舍弃自己宝贵的时间来听你的课程,就表明了他们想坐下来 的决心,他们实际上是很宽容的。

六、以思路清晰为荣,以思路混乱为耻。
培 训师授课内容的思路问题,是被我们普遍忽略的大问题。有时一堂课听下来,培训师到底讲了些什么,脑子里乱得很。要想理解培训师所讲的内容,还挺费劲。这就 是思路问题。思路的清晰来自培训师多年的磨练和对要演讲内容的深刻把握,绝对不是靠临阵磨枪就可以克服的。我听过一次Vista的课程,当培训师打开电 脑,开始启动Windows XP时,我就知道,他的这个课程要彻底失败了。

七、以注重逻辑为荣,以胡说八道为耻。
这 年头,不讲逻辑而胡说八道的人不算少数,而培训师绝对是需要克服的。还以那个Vista的培训师为例,他在评价Vista的安全性时,有2个观点我真的不 敢苟同:第一,很多人以把Vista搞成蓝屏引以自豪;第二,Vista是一个很便宜的产品,不能要求它像坦克一样坚不可摧。听过之后,我心里掠过一片阴 影,仔细分析之后,就会发现这两个论点丝毫不在逻辑。首先,课前的调查显示,全场近100人没有一个人在使用Vista操作系统,所以至少现场没有 Vista上的黑客级人物;其次,客户花钱购买的产品,竟然会有这样的理由为产品开脱,实在让人难以折服。

八、以案例丰富为荣,以理论说教为耻。

在培训中,一定要有案例,尤其像我们作IT应用培训的。理论都是现成的,很轻松就可以拼凑起理论框架。可是搜集、整理、制作案例,特别是新鲜 的、与培训内容有密切关联的案例就要费劲多了!说实话,听理论说教的课程,还不如让听众自己去看书,因为那些理论在书上都有。我曾经引以自豪的一门 Excel课程,在给客户讲解时,客户开始不停地问问题,而每一个问题都落在我事先设计好的案例中,整整6个小时,案例讲完了,课程也结束了。我很鄙弃几 个小时讲解下来没有丝毫案例演示的培训师,因为听众的打鼾声就代表了一种反馈。

 

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你说的整个有什么意义吗??

 
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