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标题: 只有你想不到的,没有你找不到的,淘课一直在努力!
正式工
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只看楼主 2007-07-17 11:44
只有你想不到的,没有你找不到的,淘课一直在努力!
某知名外资信用卡中心,有着外资金融机构特有的职业化和高标准,对内,不断挑战自身的服务质量,对外,也是以同样的标准严格要求。

  在新近的流程优化中,发现信用卡资料笔迹鉴定这个环节,出现了原操作流程实用性不高的情况:同样的文件,三名员工按原操作流程的鉴定结果居然各不相同。这种情况的产生和该信用卡中心的外资背景有着很大关系的,因为在国外,信用卡资料的笔迹鉴定多通过机器进行,另外,国外的银行系统也有其适合国情的特点,所以,在信用卡资料人工笔迹鉴定培训这一方面,没有多少积累经验可从国外母公司引进,但按照中国国情,信用卡资料人工鉴定则是非常重要和必不可少的,怎么办?只有对外采购培训课程。

  该需求属生僻课程,要求的讲师必须具备生僻的专业技能(笔迹鉴定技能),同时作为一流的公司,对老师的培训师技能要求也是比较高的,这样的讲师匹配是有一定难度的。

  淘课网接到客户需求之后,充分利用自己的资源库,寻找到一位从事过多年刑警工作,同时又对从事过培训工作的老师,经过客户严格的简历筛选、面试(专业技能、培训师培训技能),最终得到客户的首肯。

  类似这样的生僻课程的快速响应,淘课已经不是第一次了。

  只有你想不到的,没有你找不到的,淘课一直在努力!
#1  
正式工
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2007-08-03 15:58
回复:只有你想不到的,没有你找不到的,淘课一直在努力!
不错,不错。
好的流程加上优质的软件支撑。
#2  
合同工
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2007-08-03 19:26
回复:只有你想不到的,没有你找不到的,淘课一直在努力!
呵呵!付出越多,价值越高!物以稀为贵
#3  
正式工
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只看楼主 2007-08-09 14:09
回复: 只有你想不到的,没有你找不到的,淘课一直在努力!
本次培训的现场照片,在顾老师的引导下,同学们积极参与,在欢声笑语中、在实践中体会笔迹鉴定的技巧,四个小时时间很快就过去了,主办方刘小姐对本次课程效果的评价是:不仅达到了培训要求,而且超过了她的预期。
#4  
临时工
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2007-08-20 18:29
回复:只有你想不到的,没有你找不到的,淘课一直在努力!
我好久没拿起钢笔了,不知道现在还会会不会写字呢,我看我的笔迹他是认不出了
#5  
Medal No.6
超级版主
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2007-10-17 09:17
回复:只有你想不到的,没有你找不到的,淘课一直在努力!
恩,久仰这个案例了
#6  
临时工
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2007-12-09 19:50
回复:只有你想不到的,没有你找不到的,淘课一直在努力!
#7  
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