我公司是一家私营企业，老板依靠个人魅力和能力经过多年的拼搏将公司逐渐发展壮大。但是，公司要步入一个新的台阶就需要在经营和管理两个方面更进一步。

但是，在改革的过程中出现了很多的问题。这里面有公司在摸索过程中自身制度的问题。但是现在公司面临着一个矛盾的焦点。公司内部普遍存在不稳定的工作态度，消极的态度，对公司政策执行的不信任，抗拒。当然这里面有公司的问题。

我们公司曾经制定了一些列销售的绩效管理方案，但是在推行中，对于业绩考核占75%，能力方面占25%。员工私下反映公司的基本工资太少，而销售目标制定过高，大家没有什么积极性。对能力绩效考核认为是纯粹的形式主义，甚至有人因为打分高低而表现的很情绪化。公司现在工资变成了一种透明的，员工之间相互攀比，不平衡；或者因为负责区域市场的大小，客户情况，认为市场小，努力工作没有得到预期的回报。甚至有的业务人员在家等，靠，而不出去跑业务。

面对员工的不满，公司的管理层看的很清楚，但是怎么调整？就算绩效的考核不合理，难道就要朝令夕改？公司以后的制度，政策还怎么推行？就算改，改如何调整，什么时候改？如何让失去耐心的员工重新树立对公司的信任？
公司现有的工资收入=基本工资+绩效工资（业绩占75%，能力占25%），但是对于某些岗位，例如销售的内勤（同时也作一些业务）形成了绩效工资封顶现象（绩效工资固定），难以有效的激励内勤人员的工作积极性。

面对这些问题，不知道各位经理，专家有什么好的建议，我们该如何走出困境？

请问你公司改制没有？

人力资源是公司的根本，其中最关键的又是薪酬/绩效管理。很大程度上，人是自私的。
贵公司现在的问题确实是大问题。
两点建议：
1 既然制度是不合理的，就应该马上改，它不是朝令夕改的面子问题，而是公司生死攸关的根本问题。知错就改、顺势而变的领导，员工更多的是喜欢，而不是觉得这个领导好没面子呀，员工一叫就改变政策。
2 如何改，问题太复杂，也需要慎重再慎重，若再随便推出一个不合理的，那时就真的是朝令夕改了。所以，建议你们咨询人力资源专家。此事重大，付点自寻费用是值得的。

三楼的观点值得贵公司考虑！